Standards de Sécurité des Mineurs
Application FoodCrush
Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
FoodCrush est une application de mise en relation entre adultes, permettant à des utilisateurs de se rencontrer autour d'un repas. Nous appliquons une politique de tolérance zéro envers toute forme d'exploitation, d'abus ou de mise en danger de mineurs, et nous nous engageons à protéger les enfants conformément aux exigences des plateformes de distribution (Apple App Store, Google Play) et à la réglementation applicable.
1. Tolérance zéro envers l'exploitation des mineurs
FoodCrush interdit strictement tout contenu, message ou comportement impliquant l'exploitation, les abus sexuels ou la mise en danger de mineurs, y compris toute forme de matériel d'abus sexuel sur mineur (CSAM). Cette interdiction couvre les images, vidéos, textes ou tout autre contenu représentant, facilitant ou faisant la promotion de tels actes.
Tout compte impliqué dans la diffusion, la sollicitation ou le partage de CSAM est immédiatement et définitivement suspendu, et l'incident est signalé sans délai aux autorités compétentes.
2. Restriction d'âge de l'Application
Conformément à nos Conditions Générales d'Utilisation, l'Application n'est pas destinée aux personnes âgées de moins de quinze (15) ans. Les utilisateurs de quinze (15) à dix-huit (18) ans doivent disposer de l'autorisation de leur représentant légal pour utiliser l'Application.
- L'inscription requiert la confirmation de l'âge de l'utilisateur.
- Tout compte suspecté d'appartenir à un mineur non autorisé fait l'objet d'une suspension immédiate et d'une vérification.
- FoodCrush ne collecte pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de treize (13) ans, conformément au RGPD et, le cas échéant, au COPPA.
3. Comment signaler un problème de sécurité concernant un mineur
Nous encourageons tout utilisateur ou tiers à signaler tout contenu ou comportement susceptible de mettre en danger un mineur ou de violer les présents standards :
- Signalement dans l'Application : Utilisez le bouton « Signaler » disponible sur tout profil ou message.
- E-mail : Envoyez votre signalement directement à foodcrushapps@gmail.com avec pour objet « Signalement Sécurité Mineur ».
Tout signalement est traité avec la plus grande sérieux et examiné rapidement par notre équipe. Nous ne tolérons aucune forme de représailles à l'encontre d'une personne ayant effectué un signalement de bonne foi.
4. Signalement aux autorités
Lorsque nous avons connaissance de CSAM ou d'une menace crédible pour la sécurité d'un mineur, nous :
- Signalons le contenu et les informations de compte associées aux autorités compétentes, notamment au National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC) lorsque cela est requis par la loi applicable.
- Signalons les faits aux forces de l'ordre et autorités compétentes en France (notamment via la plateforme PHAROS).
- Conservons les éléments de preuve utiles à toute enquête.
- Supprimons définitivement les contenus et comptes concernés.
5. Modération des contenus
FoodCrush met en œuvre les pratiques suivantes pour prévenir l'exploitation et les abus sur l'Application :
- Un filtrage automatisé des contenus, décrit à l'article 6 de nos Conditions Générales d'Utilisation, permet de détecter et bloquer les contenus répréhensibles.
- Les signalements des utilisateurs sont examinés en priorité par une revue humaine.
- Les comptes présentant un comportement à risque font l'objet d'une suspension pouvant aller jusqu'à l'exclusion définitive.
6. Engagements des utilisateurs
En utilisant FoodCrush, tout utilisateur s'engage à :
- Ne jamais publier, partager ou solliciter du CSAM ou du contenu à caractère sexuel impliquant des mineurs.
- Ne jamais tenter de contacter un mineur via l'Application.
- Signaler immédiatement toute violation suspectée des présents standards.
Le non-respect de ces engagements entraîne la suppression immédiate du compte et un signalement aux autorités compétentes.
7. Conformité légale
FoodCrush se conforme aux lois et règlements applicables en matière de protection des mineurs, notamment :
- Le Règlement général sur la protection des données (RGPD).
- La loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.
- Le règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques (Digital Services Act).
- Les lois locales de protection des mineurs applicables dans les territoires où l'Application est disponible.
Point de contact dédié
Notre point de contact dédié aux questions de sécurité des mineurs est disponible pour échanger avec les équipes de revue des plateformes, les forces de l'ordre et les autorités de régulation au sujet de nos pratiques de prévention.
Dernière mise à jour : 28 juillet 2026